[SE-10] 위험관리

1. 위험 관리 (Risk Analysis)

• 프로젝트 추진 과정에서 예상되는 각종 돌발 상황(위험)을 미리 예상하고, 이에 대한 적절한 대책을 수립하는 일련의 활동

2. 위험의 종류

• 사용자 요구사항 변경 : 가장 대표적인 위험 요소
• 인력 부족
• 예산 관리
• 일정 관리

3. 위험 관리의 절차

• 위험 식별 > 위험 분석 및 평가 > 위험 관리 계획 > 위험 감시 및 조치

- 위험 식별

• 알려지거나 예측 가능한 위험 요소를 파악하는 작업
• 위험 항목 점검 목록을 작성하여 활용함

- 위험 분석 및 평가

• 위험이 현실화될 가능성과 실제 발생하였을 때에 문제들을 분석하고 영향력을 파악하는 작업
• 위험 추산(Risk Estimation) 작업을 통해 수행됨
• 위험 추산을 위해 위험 표를 작성하여 활용한다.

* 위험 표 (Rosk Table)

• 위험 추산을 위해 다음과 같은 위험 표를 작성하여 활용

• 위험 항목 점검 목록을 참조하여 위험 내용을 나열한다.
• 해당 위험이 속하는 범주(종류)를 기입한다(PS : 제품 사이즈 위험, BU : 비즈니스 위험 등).
• 위험 내용이 발생될 확률을 기입한다.
• 위험 내용이 실제 발생될 경우 영향력을 기입한다(1 : 파멸적, 2 : 결정적, 3 : 중요하지 않음, 4 : 무시).
• 위험 감시 및 조치 사항을 기입한다.

- 위험 관리

• 계획 위험을 예방하고 위험 발생 시 대책을 준비하여 문서화하는 작업

4. 위험 감시 및 조치

• 위험 내용을 항상 감시하고 실제 발생 시 조치하는 것으로 다음과 같은 전략을 사용
• 위험 회피 (Risk Avoidence) - 위험 관리에 대한 최상의 전략으로 위험이 발생될 것을 예상하고 회피하는 것
• 위험 감시 (Risk Monitoring) - 위험 요소 정후들에 대하여 계속적으로 인지하는 것
• 위험 관리 (Rosk Management) 및 비상 계획(Contingency Plan) 수립 - 위험 회피 전략이 실패할 경우 위험을 대해 관리하고 대비책과 비상 계획을 세움

* 위험 분석

• 위험 분석은 프로젝트에 내재한 위험 요소를 인식하고 그 영향을 분석하는 활동
• 가능한 모든 위험 요소와 영향을 분석하여 의사 결정에 반영
• 위험 요소에 대해 효과적이지 못한 관리는 프로젝트 실패의 결과도 가져올 수 있음